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Cómo resolver un problema
Como resolver un problema  
Resolver un problema es un entrenamiento. Lo primero que debemos saber es como es nuestra forma habitual de resolver un problema, es decir cuanto tiempo le dedicamos, el esfuerzo y el compromiso que sientes para resolver un problema. Observar que puede ser lo que te impide, habitualmente resolverlos, es útil. Una vez descripto nuestro problema buscarás varias soluciones y luego decidirás cuales son las mas óptimas para resolver esa situación.
Dada esta breve introducción : MANOS A LA OBRA

1- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA:
En esta fase, lo mas importante es recaudar toda la información objetiva posible sobre el problema. Esto nos servirá para entender si realmente la situación es problemática o si en realidad el problema radica en la diferencia entre la situación en sí y mi interpretación sobre la misma. Si descubrís que es así deberás cuestionarte y reelaborar una nueva idea sobre la situación. En caso contrario, tenés que definir el problema, la idea es que lo hagas con palabras claras y sin sentimientos, es decir de manera objetiva centrándote en la meta a resolver. Una vez hecho esto debés evaluar si el problema definido de esta manera ( neutra) tiene o no solución. Las metas que querés alcanzar y el problema te impide deben ser realistas, creíbles y sinceras. Ahora es el momento de identificar los obstáculos que te impiden llegar a buen término y las metas a resolver.

2- ELABORACIÓN DE SOLUCIONES ALTERNATIVAS:
El propósito de este paso es que pienses todas las soluciones posibles a ese problema a fin de poder elegir la mejor. La pregunta que debemos hacernos es ¿Qué puedo hacer para resolver el problema?. La técnica mas eficaz es la " lluvia de ideas", porque elimina que pienses cuál solución es la más conveniente en este paso o que dejes de anotar alguna por pensar que es ridícula. En este momento debes anotar todo lo que se te ocurra sin pensar cuál es la más adecuada.

3- TOMA DE DECISIONES:
La finalidad de este estadío es ayudarte a evaluar la mejor solución para resolver el problema. Lo primero es analizar la lista de alternativas y eliminar aquellas que no sean confiables o posibles. ¿Cuál es la mejor solución?. Es aquella que maximiza los beneficios y minimiza el costo personal a corto y largo plazo. Ahora bien, te voy a pedir que anticipes los posibles resultados de cada alternativa y que evalúes la solución en base a 4 criterios.

  1. ¿Se solucionará el problema con esta opción?
  2. ¿Cual será mi estado emocional con esta solución?
  3. ¿Cuanto tiempo y esfuerzo necesitaré para resolver el problema?
  4. ¿Qué efecto producirá sobre mi bienestar social, general y personal?
4- APLICACIÓN Y VERIFICACIÓN DE LAS SOLUCIONES:
El objetivo de este punto es probar la solución en el problema y ver si fue eficaz. En este caso debes aplicar tantas soluciones como sean posibles. Una vez aplicadas tenés que seguir estos 4 pasos para ver si realmente funcionó tu plan.

  1. Aplicar la solución seleccionada.
  2. Observarte a vos mismo para ver que efectos produjo la solución sobre vos
  3. Evaluar si las soluciones logran las metas.
  4. Autorreforzarse por haberlo logrado y de esa forma incrementar la posibilidad de hacerlo otra vez.
La terapia cognitiva utiliza todas estas estrategias (como la resolución de problemas) con el fin de mejorar la calidad de vida y los estilos de afrontamiento a distintas situacines. Fundamentalmeente recomendado a personas tímidas, que no pueden decir lo que piensan y sienten de forma adaptativa sin que eso constituya un problema más para ellas.
Todas las estrategias son entrenamietos que se van utilizando en medio de tratamietos como pueden ser: para la depresión, trastorno de ansiedad, fobias, etc. También hay gente que consulta sólo para desarrollar estas destrezas. Si bien algunas parecen muy sencillas, no olvidemos que aún así, hay personas que no pueden ejecutar sus acciones satisfactoriamente y sistematizarlas por medio de una técnica siempre es una buena solución.


Lic. María Lorena Ferraro
Psicóloga - Universidad de Buenos Aires
Fecha de publicación
 01 de Marzo de 2001
Notas
Infidelidad
Todo empieza con un secreto
Familiar alcohólico
Adolescencia
La crianza de los hijos
ADHD
Ideación suicida
Entender el pensamiento suicida
¿Psicofármacos o Psicoterapia?
Dormir bien tiene sus ventajas
Adicto a internet
Las familias
La depresión y los sexos
Los mejicanos y el trabajo
La mujer en Méjico
Psicología deportiva
Autoestima
Cómo resolver un problema
Terapia cognitivo conductual
Víctimas de secuestro extorsivo
Etapas del ciclo vital
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